في levelperfume.com، يُعد الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وأمنها ومعالجتها أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا. يهدف ميثاق الخصوصية هذا إلى تزويدك بمعلومات واضحة وموجزة وشاملة حول كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية التي تقدمها أو التي نجمعها أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، نُعلمك بأي عمليات نقل محتملة للبيانات إلى أطراف ثالثة، بالإضافة إلى حقوقك وخياراتك للتحكم في معلوماتك الشخصية وضمان خصوصيتك.

تعمل EXOTIX PERFUMERY L.L.C.، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة منظمة أصولاً بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويقع مقرها الرئيسي في صندوق بريد: 7828، HASABI REAL ESTATE قطعة رقم: 646-0، الضغاية، دبي، الإمارات العربية المتحدة، كمتحكم في البيانات الشخصية التي يتم جمعها على الموقع الإلكتروني وفي المتاجر والأكشاك، وفقًا للوائح البيانات الشخصية ذات الصلة، بما في ذلك اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات.

نقدم هذا الإشعار لتوضيح ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات عبر الإنترنت ولنقدم لك خيارات بخصوص جمع معلوماتك واستخدامها. كخدمة للتجارة الإلكترونية، يعمل levelperfume.com كقناة لكمية كبيرة من البيانات الحساسة والخاصة. يتمثل التزامنا في حماية خصوصية كل من عملائنا التجار والعملاء الذين يتسوقون في متاجرهم عبر الإنترنت. نحن نلتزم التزامًا صارمًا بسياسة عدم مشاركة أو تأجير أو بيع هذه البيانات لأي شخص دون موافقتك الإلكترونية.

المعلومات التي نجمعها

يغطي هذا الإشعار جميع المعلومات التي يتم جمعها أو تقديمها على موقع levelperfume.com. عند استخدام موقعنا، يمكنك تقديم طلبات المنتجات، وتقديم الطلبات، والاشتراك لتلقي المواد على صفحات معينة.

جمع المعلومات

في levelperfume.com، نجمع معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين في نقاط مختلفة على مواقعنا، بما في ذلك http://levelperfume.com.

عند إجراء عملية شراء من خلال خدمات سلة التسوق عبر الإنترنت أو استخدام منتجات أو خدمات أخرى، نطلب معلومات تعريف شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن ومعلومات مالية مثل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية.

استخدام وملكية المعلومات

في حالة وجود أي مشكلات في معالجة الطلبات، قد نستخدم معلومات التعريف الشخصية هذه للاتصال بك. بالإضافة إلى ذلك، قد نتصل بك لأغراض أخرى. قد يشمل ذلك إرسال رسائل إخبارية وتحديثات عبر البريد الإلكتروني. من الضروري ملاحظة أن levelperfume.com هي المالك الوحيد لمعلومات التعريف الشخصية المتعلقة بالأفراد أو الشركات أو الكيانات التي تشتري منتجات أو خدمات منا.

مراسلات الترويج

من حين لآخر، قد نرسل إليك معلومات حول منتجات وخدمات levelperfume.com، وخصومات حصرية، وعروض ترويجية، وأخبار. ومع ذلك، نحن نحترم خصوصيتك ونقدم لك خيار إلغاء الاشتراك في تلقي هذه المراسلات. يمكنك العثور على قسم "الاختيار وإلغاء الاشتراك" أدناه لمزيد من التفاصيل.

المعلومات المتعلقة بالخدمة

في حالات نادرة، مثل أثناء صيانة الخدمة المؤقتة، قد نرسل إليك إعلانات متعلقة بالخدمة. هذه الاتصالات ليست ترويجية بطبيعتها ولا يمكن إلغاء الاشتراك فيها. ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في تلقيها، يمكنك اختيار إلغاء حسابك.

مساعدة المستهلكين

عند تأكيد التسجيل بناءً على معلومات التعريف الشخصية التي تقدمها، سنرسل إليك رسالة ترحيب عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، قد نتواصل معك للإجابة على أسئلتك، وتقديم الخدمات الضرورية، وإرسال الفواتير، وإدارة حسابك. تشمل طرق التواصل لدينا الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد.

خدمة سلة التسوق

تُستخدم بياناتك الشخصية لتوفير خدمات سلة التسوق. قد يطلب نموذج تكوين سلة التسوق في levelperfume.com معلومات تعريف شخصية، مثل اسم موقعك الإلكتروني، ومعلومات الاتصال للطلبات، وجهات الاتصال للدعم الفني، ومواصفات الشحن، ولوائح الضرائب، وخيارات الدفع والخروج للمستهلك.

ملف تعريف لتخزين المعلومات وصيانتها

نقوم بإنشاء "ملف تعريف" لتفضيلاتك عن طريق جمع المعلومات من ملفات تعريف الارتباط وسجلات السجل وملفات gif الشفافة. يُستخدم هذا الملف الشخصي لتقديم عروض ترويجية وعروض تسويقية مخصصة وتعزيز محتوى الموقع بناءً على معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك وسجل الشراء.

التحقق من العنوان

للتأكد من صحة العنوان عند معالجة بطاقتك الائتمانية، قد نستخدم برامج أو خدمات خارجية للتحقق من عنوانك.

إخلاء مسؤولية

نحتفظ بالحق في الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو الامتثال للإجراءات القانونية.

الاختيار/إلغاء الاشتراك

إذا لم تعد ترغب في تلقي اتصالات ترويجية، فاتبع التعليمات في كل رسالة أو اتصل بنا على Info@levelperfume.com.

المنهجيات التكنولوجية

سجلات الدخول

كما هو الحال مع معظم مواقع الويب، نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين معلومات معينة في ملفات السجل، بما في ذلك عناوين IP، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت (ISP)، وصفحات الإحالة/الخروج، ونظام التشغيل، وختم التاريخ/الوقت، وبيانات تيار النقر. تُستخدم هذه البيانات، التي لا تحدد هوية المستخدمين الفرديين، للتحليل، وإدارة الموقع، وتتبع حركات المستخدمين، وجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا. قد تتتبع Google Analytics أيضًا معلومات غير قابلة لتحديد الهوية الشخصية حول الزوار باستخدام ملفات تعريف الارتباط، والتي تتضمن مدة الزيارة، وزيارات الصفحة، والموقع الجغرافي بناءً على عنوان IP، وسلوك التصفح الآخر. نستخدم هذه البيانات لتحسين موقعنا وتلبية احتياجات الزوار.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهاز كمبيوتر المستخدم لأغراض حفظ السجلات. نستخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا ولكننا لا نربط المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط بأي معلومات تعريف شخصية تقدمها على موقعنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة، والتي تظل على القرص الصلب الخاص بك لفترة طويلة. يمكنك إزالة ملفات تعريف الارتباط هذه باتباع الإرشادات في ملف "المساعدة" في متصفح الإنترنت الخاص بك. أحد أغراض ملفات تعريف الارتباط الدائمة لدينا هو تخزين محتويات سلال تسوق المتسوقين، مما يضمن أنه إذا أغلق المتسوق متصفحه، فسيتم حفظ محتويات السلة لفترة محدودة، عادة ساعة واحدة. يرجى ملاحظة أنه إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فلا يزال بإمكانك استخدام مواقعنا ولكن قد لا تستفيد من بعض الإمكانيات.

إشارات الويب/بكسلات الويب (Clear Gifs)

في مراسلاتنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني، يستخدم شريكنا الإعلاني الخارجي صور GIF الشفافة (إشارات الويب/بكسلات الويب). صور GIF الشفافة هي رسومات صغيرة تحتوي على معرف فريد تعمل بشكل مشابه لملفات تعريف الارتباط. إنها غير مرئية وتقارب حجم النقطة. نستخدمها في رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى HTML لتتبع رسائل البريد الإلكتروني التي تم فتحها بواسطة المستلمين، مما يمكننا من تقييم فعالية اتصالات وحملات تسويقية محددة. ومع ذلك، فإننا لا نربط المعلومات التي تم جمعها بواسطة صور GIF الشفافة بمعلومات التعريف الشخصية حول عملائنا.

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي مواقع levelperfume.com على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى لا نملكها أو نتحكم بها. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لمواقع الويب التابعة لجهات خارجية. نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية لأي موقع ويب يجمع معلومات تعريف شخصية عند مغادرتك لموقعنا. ينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على المعلومات التي يتم جمعها على هذا الموقع.

الأمان

تُعد أمان معلوماتك الشخصية أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا. نستخدم تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) لتشفير المعلومات الحساسة، مثل أرقام بطاقات الائتمان، عند إدخالها.

بينما نلتزم بمعايير الصناعة المقبولة عمومًا لحماية معلوماتك الشخصية أثناء النقل والتخزين، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. على الرغم من أننا نتخذ تدابير مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمانها المطلق.

تحولات الأعمال

في حالة حدوث تحول في الأعمال، مثل الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك التعريفية الشخصية. في حالة حدوث مثل هذه التغييرات في الملكية، سنبلغك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على مواقعنا.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على Info@levelperfume.com.